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| | 首页-> 生活资讯-> 数码通讯->正文 | | 作者:未知 来源:新华网 2005-9-5 | | 手机维修“南郭先生”多 小毛病修成大问题 | | 文章页数:[1] |
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本来手机出了点小毛病，可经过一些“南郭先生”的手，小毛病反修成了大毛病。8月31日，银川市消协负责人介绍，第三季度银川市家用电子电器类投诉28件，比上一季度增加了22%，主要集中在手机维修投诉上。
近日，山西太原游客王某在银川旅游时，发现自己手机屏幕出现“充电接触不良”“禁止使用”的信号，随即到银川市南门手机市场某维修点进行维修，维修后的手机却出现了不能开机的情况。第二天消费者找到该维修点要求重修，商家表示同意。但是王某等了半个月手机也没修好，于是到消协投诉。消协工作人员立即与宁夏家用电子产品维修管理中心联系，对该手机进行鉴定后发现：手机主板已损坏。经调查，若修复此故障，需维修费及配件费约400元，手机维修点经营者不同意赔偿。后经消协多次协调，经营者才同意给消费者赔偿500元。
针对日益增多的手机维修投诉，消协提醒消费者购买手机时要慎重，应选择合法经销处购买正规品牌机。在维修手机时，要有证据意识，注意保留维修凭证和记录，遇到明显的维修造假行为，消费者可以投诉。而如何加强手机维修行业的管理，使整个手机维修行业加强行业自律、诚信服务，已成为亟待解决的问题。 |
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