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作者:未知 来源:DONEWS 2005-4-22

中国ERP人才告急市场需求量大

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　　中国ERP人才告急市场需求量大

　　“有50%的ERP的失败案例是由于缺少ERP的应用人才造成的！”2004年8月12日，在大连东北财经大学举办的“用友ERP实验中心交流大会”会上，中国软件协会副秘书长许建刚下了如此结论。

　　据了解，ERP人才的严重匮乏正在成为制约中国企业信息化进程的主要因素，另一方面，能够应用ERP的人才也成为了市场的香饽饽，普通ERP应用人才年薪在七万元左右，中级的ERP项目经理年薪达到20万元，高级的CIO年薪可以达到上百万元。

　　匮乏

　　据ERP专家、清华大学教授侯炳辉估计，目前国内合格的ERP实施顾问不过千人，这相对于我国需要信息化的几十万家企业而言，只是杯水车薪。

　　用友公司教育培训部总经理赵文中深有体会。他知诉本报记者，用友每年有3万家U8(ERP产品)新用户，如果其中1万家用户需要用友来做实施，一个用户平均需要两个星期去做实施，而每个实施顾问一年的工作日只有50个星期。那么目前用友公司100多名实施顾问远远不够。按正常情况用友需要400多名ERP实施顾问。推而广之，全国有2600万家企业，假设需要实施ERP的企业有800万家，那么至少需要ERP实施顾问三万两千人。

　　除此之外，随着企业管理的发展，ERP的研发人才也成为空挡。中国不多ERP的研发人才成为了各厂商相互追逐的目标。

　　如果说，ERP的实施和研发人才属于中高端人才，本来就少的话，ERP的使用人才不多自然成为企业信息华的新门槛。据了解，目前在一个公司中能够完全使用ERP的技术的人不足这个公司的1/3。

　　“有没有使用过ERP，能否熟练的使用ERP工具正在成为很多公司选拔人才的最新标准。”东北财经大学副校长马国强告诉本报记者。

　　技能

　　ERP的三个层次的人才有不同的技能需求。

　　ERP的高级人才包括研发人才和企业的CIO(首席信息官)等。他们的要求非常高，一方面对技术有熟练的掌握，另一方面，还必须有丰富的管理经验，能够把技术和管理紧密结合，能够把常规的管理技术与自己的公司特点想结合。

　　ERP实施顾问也要求是技术和管理的复合型人才。对于企业信息化，仅仅了解信息技术、了解软件产品是远远不够的，还需要了解企业管理的方法，了解企业的目标市场特点和企业的运营模式，了解企业所处社会的文化背景等等。只有深刻理解了企业的需求，才能提供真正为企业发展带来新动力的信息技术解决方案。

　　北京工业大学老师栾甫贵指出，一名合格的ERP实施顾问从知识层面上讲，必须有财务知识、计算机知识和管理知识；从经验上看，要有一定的企业管理实践，了解企业的管理整个过程；从技能上，还要求有较好的沟通能力和语文表达能力。而符合这些要求的人才，现在很难找到。

　　普通的应用人才，虽然要求没有那么高端和中端人才的要求那么高，但是作为应用者，他必须懂得ERP的基本原理，能够熟练操作ERP的相关工具。

　　培养

　　用友公司副总裁章培林告诉本报记者，ERP人才不是大学里“念”出来的，而是“练”出来的。他指出，没有长时间的实践经验的ERP人才就散步是合格的ERP人才。

　　作为厂商，为了更多的人能掌握ERP技术，用友公司启动了“ERP人才工程”，专门为软件用户、社会人员、各行各业的专业人员提供了具有针对性的不同层面的培训课程，并在全国重点高校普及ERP实验室，将ERP教学尽快引入课堂，这种引入不仅仅停留在理论上，更要注重实践环节的建设，让教育与市场尽快接轨。帮助院校进行ERP课程建设和师资队伍的培养，满足院校教学信息化课程建设的基本需要。建立仿真企业运作的ERP实验环境，让学生通过工作的游戏化和学习的体验化，不出校门就体会到企业财务、营销、管理工作的全流程。

　　自用友推出了ERP人才工程计划以后，已建立了100家ERP实验室，培养ERP师资150人，培养实施顾问近200人，用户培训每年五万人次。今年还将推出ERP应用专家认证。

　　在8月12日举办的“用友ERP实验中心交流大会”会上，人才培养的问题再次成为来自全国100所高校的用友ERP实验负责人讨论的焦点。

　　为从根本上解决问题，目前，用友ERP应用专家认证已经推出，用友相关人士指出，企业实施ERP以后，从传统的手工管理模式到ERP管理模式的转换，对企业的人员对企业人员的知识结构提出了新的挑战。不少企业就是因为缺乏相应ERP管理知识和应用技能，而导致ERP应用困难，不能发挥应有的效益。因此，对ERP应用人才的需求已成企业迫切需要，为此，用友推出了ERP应用专家认证，从ERP财务系统应用、物流系统应用、生产制造系统应用等九个方面培养ERP应用人才，在解决企业燃眉之急的同时，为员工个人的职业发展增加优势。

　　另一方面，通过高校的“用友ERP实验中心”的推广，各高校也开始进行ERP的教学工作。广州商学院、东北财经大学等等高校现在已经把ERP技术作为了教学的重要手段，他们相信，通过ERP的教学平台能够让自己的学生更适应社会的需要。

　　前景

　　目前，ERP人才主要在三个方向就业，一是到软件公司就职，从事软件实施工作；二是到软件应用单位就职，提升用户的软件使用效益；三是自己创办提供软件咨询实施服务公司，作软件公司和用户之间的桥梁。

　　用友总裁何经华指出，在可预见的几年里，不可能会出现ERP人才的过剩。所以，面对市场的大量需求，ERP顾问的身价、行情会一直看涨，年薪几十万、甚至上百万也不足为怪。

　　事实的确如此，“ERP实施顾问培训班”培养的110名ERP专业实施人才还没有能走出社会，就已经被用友收为己用，“自产自销”。

　　另一方面，许多在软件公司工作过的人员，在和客户打交道的过程中，很容易就被客户占为己有了。一个普通的员工，到客户的企业很可能就是这个项目的负责人了，因为这个企业其他的人都不懂，而他自然就是这个企业的专家了。职位上升，自然身价就上去了。

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